• 景寧縣構建勞動人事爭議仲裁調解工作新格局 來源:中國勞動保障新聞網  作者:劉敏敏  日期:2011-08-24

      為進一步貫徹落實勞動爭議調解仲裁法,切實加強基層勞動人事爭議調解工作,將各種勞動人事爭議解決在基層,提升調解仲裁服務社會的能力,逐步建立起預防功能健全、調解方式有效、仲裁公正權威、隊伍充實專業的統一的勞動人事爭議處理體制,促進勞動關系和諧穩定,浙江景寧縣多舉措努力構建勞動人事爭議仲裁調解工作新格局,到2012年底將實現基層調解組織機構全覆蓋。

      一是抓網格,促管理。初步建立鄉鎮、社區的網格化調解平臺,按照轄區劃分,在縣勞動爭議仲裁委員會受理的部分簡易勞動糾紛案件,按照屬地管轄原則,由轄區勞動(人事)爭議調解委員會受理和調解。勞動(人事)爭議調解委員會至少有3名調解員,嚴格按照流程統一、文書統一的規定,對期限內調解不成的,到縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。強化對基層調解組織的業務指導和培訓,建立基層勞動爭議調解組織調解、考評、案件申報等一系列制度,加強基層勞動糾紛調解工作的管理。

      二是抓宣訪,促和諧。將勞動信訪工作列入仲裁機構議事日程,對每天的來訪來電人員進行熱心、細心、耐心的解答,開展信訪、法律咨詢活動,向社會公布信訪和咨詢電話,將矛盾解決方式提前化,最小化。通過走到企業去,組織中高層管理者集中宣講、培訓勞動合同法,幫助企業在新法制環境下及時調整管理思路,依法制定企業規章制度,自覺規范用工管理,維持勞動關系和諧穩定。

      三是抓業務,促能力。加強仲裁員隊伍建設。堅持從工作效能、工作作風、工作手段、工作形象等方面入手,建立仲裁員學習例會、重大疑難案件討論、不間斷業務輪訓等制度,強化培訓、考核和監督管理,不斷提高辦案隊伍的職業化、專業化水平,努力建設一支思想道德素質好、專業化程度高和工作作風廉潔、公正、高效的辦案隊伍。

      四是抓制度,促轉變。面對勞動爭議案件日趨復雜化態勢,在鄉鎮、社區、機關事業、企業等用人單位建立勞動人事爭議調解組織,以加強調解仲裁體制、機制和能力建設為基礎,建立“陽光、高效、便民、和諧”的仲裁制度,實行前置調解程序,努力將矛盾化解在基層,提高爭議處理效能,實現“三轉變”:由注重職工維權向促進用人單位規范管理轉變、由事后的剛性處理向事前的柔性服務轉變、由務實工作向虛實共進轉變。

      五是抓創新,促效能。一方面通過推行“流動仲裁庭”、“監察仲裁交叉辦公”模式,為勞動者申訴維權提供便利,提高辦案效率;另一方面是探索改革辦案機制,變三方協商為多方協調,由政府、法院、工會、經貿、企業等單位建成多方協調體系,不定期召開工作聯席會議,就涉及勞動關系方面的重大政策、重大問題進行經常性的溝通和協商,形成勞動爭議處理聯動機制。進一步完善實體化機構的基礎工作,包括各種制度的建立、硬件投入、仲裁庭標準化建設等,以適應新形勢下,可能出現的案件數量急劇增加、案件復雜的困難局面。

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